A partir del 1 de septiembre de 2026, la Seguridad Social implantará un cambio normativo de gran impacto:
las personas que soliciten o perciban una Incapacidad Temporal, una Incapacidad Permanente o una indemnización por lesiones permanentes no incapacitantes estarán obligadas a recibir sus notificaciones exclusivamente por vía electrónica.
Este cambio deriva de la Orden ISM/541/2026, de 27 de mayo, que modifica la Orden ISM/903/2020, y supone una ampliación significativa de los colectivos obligados a relacionarse electrónicamente con la Administración de la Seguridad Social. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado boe.es
📌 Base legal del cambio
1. Orden ISM/541/2026, de 27 de mayo
Publicada en el BOE el 1 de junio de 2026, esta orden introduce la obligación de notificación electrónica para:
- Solicitantes o perceptores de Incapacidad Temporal.
- Personas inmersas en procedimientos de Incapacidad Permanente.
- Personas afectadas por lesiones permanentes no incapacitantes.
La orden modifica la Orden ISM/903/2020, ampliando los colectivos obligados a recibir notificaciones electrónicas. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado infoboe.es
2. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común
Es la norma que impulsa la digitalización administrativa y establece:
- La tramitación electrónica como forma habitual de relación con la Administración.
- La posibilidad de obligar a determinados colectivos a relacionarse electrónicamente (art. 14.3).
- La regulación de la notificación electrónica como modalidad preferente (art. 41).
La Orden ISM/541/2026 se apoya expresamente en esta ley. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
3. Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo
Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos.
Su artículo 3.3 habilita a los ministerios a imponer la obligatoriedad de la relación electrónica para determinados procedimientos.
La orden ministerial se fundamenta en esta habilitación. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
4. Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social (Real Decreto Legislativo 8/2015)
El artículo 132 regula las notificaciones en el ámbito de la Seguridad Social y permite al Ministerio establecer los supuestos de notificación electrónica obligatoria. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado
🧩 ¿Qué cambia exactamente para los trabajadores?
Con la entrada en vigor de esta normativa:
- Las notificaciones ya no llegarán en papel al domicilio.
- Se depositarán en la Sede Electrónica de la Seguridad Social (SEDESS) o en la DEHú.
- El plazo legal empieza a contar desde la puesta a disposición, aunque no se haya leído.
- No revisar la sede electrónica puede provocar:
- Pérdida del derecho a presentar alegaciones.
- Caducidad del plazo para recurrir.
- Denegaciones automáticas por falta de documentación.
La propia orden reconoce que la notificación electrónica es más ágil y evita retrasos postales, pero también introduce salvaguardas como asistencia presencial en los CAISS o avisos al dispositivo electrónico del ciudadano.
🧑⚕️ ¿Por qué afecta especialmente a quienes están de baja o en un proceso de incapacidad?
Los expedientes de incapacidad suelen incluir:
- Requerimientos de informes médicos.
- Citaciones del EVI.
- Resoluciones con plazos estrictos para recurrir.
Muchos trabajadores revisan su buzón físico, pero no consultan la Sede Electrónica, lo que puede dejarles en situación de indefensión.
⚙️ ¿Qué debes hacer para evitar problemas?
- Activar y revisar la DEHú con frecuencia.
- Entrar periódicamente en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
- Configurar avisos por correo o SMS (aunque no sustituyen la obligación de revisar).
- Guardar justificantes de acceso a las notificaciones.
- Solicitar asistencia presencial si tienes dificultades tecnológicas (prevista en la normativa).
🏛️ ¿Qué pretende la Administración con esta medida?
Según la Orden ISM/541/2026, los objetivos son:
- Agilizar los procedimientos.
- Reducir costes administrativos.
- Evitar retrasos postales.
- Mejorar la seguridad jurídica y la trazabilidad.
La medida se enmarca en la estrategia de digitalización impulsada por la Ley 39/2015 y el RD 203/2021.
🤔 ¿Agilizará los trámites o generará más problemas?
La respuesta no es única:
- A favor:
- Más rapidez en la comunicación.
- Menos incidencias postales.
- Mayor eficiencia administrativa.
- En contra:
- Riesgo de indefensión para personas con baja alfabetización digital.
- Mayor carga para trabajadores enfermos o con limitaciones.
- Necesidad de revisar constantemente la sede electrónica.
La propia orden reconoce esta preocupación e introduce mecanismos de apoyo, pero la responsabilidad final recae en el ciudadano.
📣 Conclusión
La obligatoriedad de las notificaciones electrónicas para bajas e incapacidades supone un cambio profundo en la relación entre trabajadores y Seguridad Social.
A partir de septiembre de 2026, no revisar la Sede Electrónica puede costar derechos, por lo que es imprescindible adoptar nuevos hábitos digitales.