Cómo consultar el estado de tu trámite de Seguridad Social a través de la sede electrónica
Si has solicitado alguna prestación o pensión, es posible que te hayas encontrado en la situación de no saber en qué fase se encuentra tu trámite, lo cual puede resultar muy incómodo. Afortunadamente, la Seguridad Social ha puesto a disposición de los ciudadanos una herramienta muy útil para salir de dudas: la consulta del estado del trámite a través de la sede electrónica. En este artículo te explicaremos cómo hacerlo.
¿Qué es la sede electrónica de la Seguridad Social?
La sede electrónica de la Seguridad Social es una plataforma en línea donde se pueden realizar trámites y consultas de manera telemática, sin necesidad de acudir a las oficinas físicas. Entre otras cosas, permite solicitar prestaciones y pensiones, presentar documentos, consultar el historial laboral y, como veremos a continuación, conocer el estado de tus trámites.
Identificación vía SMS: una forma sencilla de acceder a la sede electrónica
Para poder consultar el estado de tu trámite a través de la sede electrónica, necesitarás identificarte de alguna forma. Una de las opciones disponibles es la identificación vía SMS, que es un método que facilita mucho las gestiones.
Para activar esta identificación, tendrás que hacer una breve gestión previa. Se trata de registrar tu teléfono en la base de datos de la Seguridad Social para garantizar que eres el titular del mismo. Así, podrán mandarte las claves necesarias a través de mensajes de texto en futuras ocasiones.
Si es la primera vez que quieres utilizar esta forma de identificación, estos son los pasos para registrar tu número:
- Rellena el formulario que encontrarás en este enlace.
- Elige la categoría Ciudadano/trabajador.
- Selecciona “Comunicación y variación de datos de contacto/Domicilio”.
- Adjunta un documento de identificación, como el DNI, y otro que justifique que eres el titular de la línea.
Esto solo tendrás que realizarlo una vez. Después, cuando quieras utilizar los SMS como garantía de tu identidad, solo tendrás que rellenar los campos que indica la página: tipo y número de documento, fecha de nacimiento y número de teléfono. Entonces recibirás una contraseña de un solo uso para poder comprobar, entre otras cosas, el estado de tus trámites.
Cómo consultar el estado de tu trámite en la sede electrónica
Una vez que estés identificado en la sede electrónica de la Seguridad Social, podrás consultar el estado de tus trámites siguiendo estos pasos:
- Accede a la página principal de la sede electrónica: https://sede.seg-social.gob.es.
-
Puede acceder a este servicio directamente pinchando en este enlace o siguiendo esta ruta desde la portada de la Sede Electrónica de la Seguridad Social: Ciudadano / Pensiones / ¿Cómo va mi prestación? (otros accesos).
¿Cómo va mi trámite?
Para acceder a la consulta deberá seleccionar el método de identificación:
- Certificado electrónico
- Cl@ve
- Vía SMS
Cómo funciona la identificación por sms
Para utilizar la identificación vía sms, el único requisito previo es tener registrado y actualizado su teléfono móvil en la base de datos de la Seguridad Social. En caso afirmativo, deberá seleccionar esta vía de acceso y rellenar los siguientes datos:
- Tipo de documento de identidad
- Número de documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono móvil
Si los datos son correctos recibirá una contraseña de un solo uso en su teléfono móvil por sms que deberá introducir a continuación para acceder al servicio, de manera similar a muchas operaciones de banca on-line.
